Markkinoinnin, myynnin ja viestinnän integraatio, Executive Summary
10.12.2015
Mitä:
Organisaation kokonaisvaltaista, yhteisen osaamisen kehittämistä laittamalla asiakkuudet ja sidosryhmät keskiöön. Yrityksissä on jo paljon tiedollista, teknistä, taidollista, taktista jne. osaamista. Vain yhteispeli puuttuu.
Miksi:
Menestyäkseen yrityksen on kyettävä siirtymään teollisen ajan työskentelymalleista tietotyön- ja verkostojen aikakauteen. Tulevaisuudessa menestys edellyttää i) strategista ketteryyttä ja ii) operatiivista ketteryyttä.
Miten:
Organisaatiomuutoksella tai yhteisellä päätöksellä tehdä uudella tavalla: kehittämällä markkinoinnin, myynnin ja ammattilaisten yhteispeliä. Olennaisempaa kuin oppia uutta, on kehittää yhteispeliä yhdessä tekemisen kautta. Uutta toimintakulttuuria syntyy työkalujen avulla.
Hyödyt:
Ketterän, kokonaisvaltaisesti toimivan yrityksen hyödynsaajia ovat
operatiivinen taso, johto sekä asiakkuudet. Hyödyt ovat taloudellisia, toiminnallisia ja sosiaalisia.
Avainsanat:
